И вот, подчеркнём, именно поэтому, Commerzbank ожидает отток «сам собою» 1,7 млн. частных клиентов, что приведёт к потере 300 млн.€ до 2024 года. Компенсировать убыток банк намерен за счёт роста кредитов и большего числа корпоративных клиентов, а так же состоятельных частных вкладчиков. При этом, на деле, уведомления об отказе в продолжении банковского обслуживания корпоративные клиенты уже начали получать не менее активно, чем частные.

Новую стратегию повышения прибыли почувствуют на себе и клиенты дочернего онлайн-банка Comdirect, полученного путём поглощения в 2020 году. В скором времени многие, ранее бесплатные услуги, будут подлежать оплате. Кроме того, бесплатный текущий счет будет доступен только при соблюдении владельцем определенных условий.